KETENTUAN LAYANAN

Terakhir Diperbarui: 5 Nov 2025
Bahasa: English / Indonesian

Harap membaca Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") dengan cermat karena ketentuan ini mengatur:

(Bersama dengan Situs dan Produk Perangkat Lunak, "Layanan").

Ketentuan ini berisi informasi penting tentang hak, upaya pemulihan, dan kewajiban hukum Anda. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini dan membuat kontrak yang mengikat secara hukum dengan Joyee Games dan afiliasi kami ("Perusahaan" atau "kami").

Penting: Jangan mengakses atau menggunakan Layanan jika Anda tidak ingin atau tidak dapat terikat oleh Ketentuan.

Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami kebijakan privasi kami ("Kebijakan Privasi"), yang tersedia di http://services.lyraorchid.com/policy/privacy_id.html.

Perhatian: Kami dapat mengungkapkan informasi tentang Anda kepada pihak ketiga jika kami memiliki keyakinan dengan iktikad baik bahwa pengungkapan tersebut secara wajar diperlukan untuk:

Daftar Isi

  1. Modifikasi
  2. Menggunakan Layanan
  3. Konten
  4. Mata Uang Virtual dan Item Layanan
  5. Pembatasan
  6. Kebijakan Penggunaan dan Transaksi
  7. Pemberitahuan Pelanggaran Hak Cipta
  8. Saran dan Perbaikan
  9. Tautan dan Penawaran Pihak Ketiga
  10. Ganti Rugi
  11. Disclaimer dan Batasan Tanggung Jawab
  12. Kegiatan Berbahaya
  13. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa
  14. Lokasi Akses Layanan Anda
  15. Penangguhan, Pengakhiran atau Pembatalan
  16. Ketentuan Lain-Lain

1. Modifikasi

Kami dapat mengubah Ketentuan dari waktu ke waktu. Versi terbaru dari Ketentuan ini akan diletakkan di Produk Perangkat Lunak. Anda memahami dan menyetujui bahwa akses Anda ke atau penggunaan Layanan diatur oleh Ketentuan yang berlaku pada saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan.

Jika kami membuat perubahan material pada Ketentuan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan push dan/atau dengan memposting pemberitahuan di Situs dan Produk Perangkat Lunak sebelum tanggal efektif dari perubahan. Jika kami diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku untuk menyampaikan kepada Anda pemberitahuan yang disempurnakan atau meminta persetujuan Anda untuk setiap perubahan tersebut, kami akan melakukannya.

Anda dapat melihat kapan persyaratan layanan terakhir kali diperbarui dengan memeriksa tanggal "terakhir diperbarui" yang ditampilkan di bagian atas ketentuan layanan ini. Persyaratan Layanan yang direvisi akan menggantikan semua ketentuan layanan sebelumnya.

Kembali ke Atas

2. Menggunakan Layanan

2.1. Memenuhi Syarat

Untuk mengakses atau menggunakan Layanan, Anda harus berusia minimal 13 tahun (atau usia minimum lain yang berlaku di negara tempat tinggal Anda) untuk menggunakan Layanan.

Jika Anda berusia antara usia minimum terkait dan 18 tahun (atau usia seseorang memasuki usia dewasa di mana Anda tinggal), Anda dan orang tua atau wali sah Anda harus meninjau Ketentuan ini bersama-sama dan Anda harus mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali sah Anda untuk menggunakan Layanan.

Orang tua bertanggung jawab atas tindakan anak-anak mereka yang berusia di bawah 18 tahun ketika anak-anak mereka menggunakan Layanan. Perusahaan merekomendasikan agar orang tua dan wali yang sah mempelajari kontrol orang tua pada perangkat yang mereka berikan kepada anak mereka.

Layanan tidak ditawarkan kepada pengguna di bawah usia 13 tahun. Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan jika sebelumnya kami telah melarang Anda mengakses atau menggunakan Layanan atau menutup Akun Anda.

2.2. Izin untuk Menggunakan Layanan

Layanan disediakan untuk kesenangan Anda, dan kecuali ditentukan lain pada atau dalam Layanan, hanya untuk penggunaan pribadi Anda. Dengan ini kami memberikan kepada Anda suatu lisensi pribadi, non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dihentikan untuk melihat dan menggunakan Layanan hanya untuk penggunaan pribadi Anda, dengan tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini.

Kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Ketentuan ini, kami tidak memberikan kepada Anda hak atau lisensi lain apa pun yang tersurat atau tersirat dalam atau pada Layanan, dan semua hak, alas hak, dan kepentingan yang kami miliki pada Layanan dan hak yang tidak secara eksplisit diberikan kepada Anda oleh Perusahaan atau pemberi lisensi Perusahaan dimiliki oleh Perusahaan atau pemberi lisensi Perusahaan.

Risiko Penggunaan Layanan oleh Anda berada di tangan Anda sendiri, termasuk risiko Anda mungkin terpapar Konten yang menyinggung, tidak senonoh, tidak akurat, tidak menyenangkan, atau tidak pantas.

Kecuali secara tegas dinyatakan dalam Ketentuan, Anda tidak boleh memodifikasi (termasuk tanpa batasan membuat karya turunan), menyalin, mengadaptasi, merekayasa balik, mendekompilasi, atau dengan cara lain mewujudkannya ke dalam format dapat dilihat manusia, mendistribusikan, membingkai, mereproduksi, menerbitkan ulang, mengunduh, mengikis, menampilkan, memposting, mentransmisikan, mentransfer, melisensikan atau mensublisensikan, menampilkan atau menjual secara publik dalam bentuk apa pun atau dengan cara apa pun, secara keseluruhan atau sebagian, Konten Layanan tanpa izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan atau pemberi lisensi kami.

Lisensi yang diberikan kepada Anda dengan syarat terdapat pemenuhan berupa perilaku yang tepat dan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini setiap saat, sebagaimana dinilai oleh Perusahaan menurut kebijaksanaan Perusahaan sendiri. Kami berhak untuk menangguhkan atau menolak, menurut kebijaksanaan kami sendiri, akses Anda ke semua atau sebagian dari Layanan.

Ketentuan, dan hak atau kewajiban apa pun berdasarkan ini, tidak dapat dialihkan, dipindahkan, atau disublisensikan oleh Anda kecuali dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari kami, tetapi dapat dialihkan atau ditransfer oleh Perusahaan tanpa batasan. Setiap upaya pengalihan oleh Anda tanpa persetujuan kami merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini dan tidak berlaku.

2.3. Ketersediaan Layanan

Layanan dapat dimodifikasi, diperbarui, diinterupsi, ditangguhkan, atau dihentikan oleh Perusahaan setiap saat tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab.

2.4. Akun Pengguna

Anda harus membuat akun pengguna ("Akun") dan memberikan informasi pribadi tertentu untuk menggunakan beberapa fitur yang ditawarkan melalui Layanan. Memberikan informasi pribadi Anda kepada Perusahaan adalah pilihan Anda. Anda mengakui dan setuju bahwa Anda tidak memiliki kepemilikan atau kepentingan kepemilikan lain pada Akun tersebut.

Akun Anda hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Untuk membuat Akun, Anda harus memenuhi syarat untuk menggunakan Layanan yang Anda daftarkan, menjadi penduduk negara di mana penggunaan Layanan diizinkan, memiliki alamat email yang valid dan memberikan informasi yang benar dan akurat. Anda tidak boleh menyamar sebagai orang lain, membuat atau menggunakan Akun untuk orang lain selain diri Anda sendiri, memberikan alamat email selain milik Anda atau membuat beberapa Akun.

ANDA SEPENUHNYA BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MENJAGA KERAHASIAAN NAMA PENGGUNA DAN KATA SANDI ANDA SERTA SEMUA AKSES DAN PENGGUNAAN AKUN ANDA, TERMASUK SETIAP DAN SEMUA KEGIATAN (TERMASUK PENGGUNAAN MATA UANG VIRTUAL, ITEM LAYANAN, ATAU LAYANAN, SEBAGAIMANA SESUAI), NAMA PENGGUNA DAN KATA SANDI YANG ANDA IZINKAN ATAU TIDAK. AKUN ANDA DAPAT DITANGGUHKAN ATAU DIHENTIKAN JIKA ORANG LAIN MENGGUNAKAN AKUN ANDA UNTUK TERLIBAT DALAM KEGIATAN YANG MELANGGAR KETENTUAN INI.

Anda setuju untuk segera memberi tahu Perusahaan jika ada penggunaan yang tidak sah atas Akun Anda. Kami berhak untuk menutup Akun Anda kapan saja jika Anda melanggar Ketentuan ini atau jika kami memiliki kepentingan yang sah untuk melakukannya, seperti mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.

2.5. Akun Pihak Ketiga

Anda juga dapat mendaftar untuk mengakses Layanan dengan masuk ke Akun Anda melalui situs jejaring sosial pihak ketiga tertentu termasuk, namun tidak terbatas pada, ID Apple, Facebook dan/atau Google (setiap akun tersebut adalah "Akun Pihak Ketiga"), melalui Situs atau Produk Perangkat Lunak kami.

2.6. Menautkan Akun Anda dengan Akun Pihak Ketiga

Sebagai bagian dari fungsi Layanan, Anda dapat menautkan Akun Anda dengan Akun Pihak Ketiga, dengan cara: (i) memberikan informasi login Akun Pihak Ketiga Anda kepada Perusahaan melalui Layanan; atau (ii) mengizinkan Perusahaan untuk mengakses Akun Pihak Ketiga Anda, sebagaimana diizinkan berdasarkan syarat dan ketentuan yang berlaku yang mengatur penggunaan Anda atas Akun Pihak Ketiga tersebut.

PERHATIKAN BAHWA HUBUNGAN ANDA DENGAN PENYEDIA LAYANAN PIHAK KETIGA YANG TERKAIT DENGAN AKUN PIHAK KETIGA ANDA DIATUR HANYA OLEH PERJANJIAN ANDA DENGAN PENYEDIA LAYANAN PIHAK KETIGA TERSEBUT. Perusahaan tidak melakukan usaha apa pun untuk meninjau Konten SNS apa pun untuk tujuan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada keakuratan, legalitas, atau non-pelanggaran dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas Konten SNS apa pun.

2.7. Komunikasi dari Perusahaan dan Pengguna Lain

Dengan membuat Akun, Anda setuju untuk menerima komunikasi tertentu sehubungan dengan Layanan. Misalnya, Anda mungkin menerima permintaan pertemanan dari pengguna lain. Anda juga dapat menerima buletin melalui email dan dokumen promosi kami tentang Layanan kami. Anda dapat memilih keluar dari komunikasi yang tidak penting dengan mengklik tombol "berhenti berlangganan" di email atau surat di dalam situs yang kami kirimkan.

Kembali ke Atas

4. Mata Uang Virtual dan Item Layanan

4.1. Lisensi Mata Uang Virtual dan Item Layanan

Anda mengakui bahwa Layanan dapat mencakup komponen kredit atau mata uang virtual ("Mata Uang Virtual"). Mata Uang Virtual hanya dapat digunakan dalam Layanan untuk mendapatkan akses ke, dan memperoleh hak terbatas tertentu untuk menggunakan, item virtual untuk digunakan secara eksklusif dalam Layanan ("Item Layanan").

ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA MATA UANG VIRTUAL DAN ITEM LAYANAN TIDAK MEMILIKI NILAI TUNAI DAN BAHWA PERUSAHAAN ATAU ORANG ATAU ENTITAS LAIN TIDAK MEMILIKI KEWAJIBAN UNTUK MENUKAR MATA UANG VIRTUAL ATAU ITEM LAYANAN ANDA DENGAN SESUATU YANG BERNILAI, TERMASUK TANPA BATASAN, MATA UANG SUNGGUHAN, DAN BAHWA, JIKA AKUN ANDA DIHENTIKAN, DITANGGUHKAN, ATAU DENGAN CARA LAIN DIUBAH ATAU JIKA HAK ANDA UNTUK MENGAKSES LAYANAN DIHENTIKAN, MATA UANG VIRTUAL, ITEM LAYANAN, DAN AKUN ANDA TIDAK AKAN MEMILIKI NILAI.

4.2. Biaya Mata Uang Virtual dan Item Layanan

Kami berhak untuk membebankan biaya atas hak untuk mengakses atau menggunakan Mata Uang Virtual atau Item Layanan, dan/atau dapat mendistribusikan Mata Uang Virtual atau Item Layanan tanpa biaya, menurut kebijaksanaan kami sendiri.

4.3. Mengelola Mata Uang Virtual dan Item Layanan

Semua pembelian Mata Uang Virtual dan Item Layanan bersifat final dan dalam keadaan apa pun tidak akan dapat dikembalikan, dipindahtangankan, atau ditukar. Dengan membeli Mata Uang Virtual dan Item Layanan, Anda menegaskan bahwa Anda ingin agar Mata Uang Virtual dan/atau Item Layanan segera dikreditkan ke Akun Anda dan dengan melakukannya Anda kehilangan hak pembatalan apa pun berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

4.4. Hak Perusahaan Mengenai Mata Uang Virtual

Kami memiliki hak mutlak untuk mengelola, mengatur, mengontrol, memodifikasi dan/atau menghapus Mata Uang Virtual dan/atau Item Layanan tersebut sebagaimana kami anggap sesuai dengan kebijaksanaan kami sendiri, dan kami tidak akan memiliki kewajiban apa pun kepada Anda atau orang lain atas pelaksanaan hak tersebut.

4.5. Transfer Mata Uang Virtual dan Item Layanan; Transaksi Tidak Sah

Setiap transfer, perdagangan, penjualan, atau pertukaran yang tidak sah atas Mata Uang Virtual, Item Layanan, atau Akun ("Transaksi Yang Tidak Sah") dengan siapa pun, termasuk dengan pengguna Layanan lain, tidak disetujui oleh kami dan dilarang keras.

4.6. Membeli Mata Uang Virtual dan Item Layanan

Anda dapat membayar Mata Uang Virtual dan/atau Item Layanan dengan menggunakan Layanan atau penyedia penagihan dan pembayaran alternatif (misalnya, Apple Pay, Google Wallet, Alipay, dan PayPal) yang diidentifikasi pada Layanan.

Kembali ke Atas

11. Disclaimer dan Batasan Tanggung Jawab

HARAP BACA BAGIAN 11 INI DENGAN SEKSAMA KARENA BAGIAN INI MEMBATASI TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN KEPADA ANDA. SETIAP SUBBAGIAN DI BAWAH INI HANYA BERLAKU SEPANJANG BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU. TIDAK ADA HAL APA PUN DALAM KETENTUAN INI YANG DIMAKSUDKAN UNTUK MEMBATASI HAK YANG MUNGKIN ANDA MILIKI YANG MUNGKIN TIDAK DIBATASI SECARA HUKUM. JIKA ANDA TIDAK YAKIN TENTANG HAL INI ATAU BAGIAN LAIN DARI KETENTUAN INI, HARAP KONSULTASIKAN DENGAN PROFESIONAL HUKUM SEBELUM MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN. DENGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN, ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, DAN MENYETUJUI KETENTUAN INI, TERMASUK BAGIAN 11. ANDA MENYERAHKAN HAK HUKUM YANG SUBSTANSIAL DENGAN MENYETUJUI KETENTUAN INI.

11.1. TIDAK ADA JAMINAN ATAS LAYANAN

LAYANAN TERSEDIA UNTUK ANDA "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN, "DENGAN SEGALA KESALAHAN" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA", DENGAN PEMAHAMAN TERSURAT BAHWA PERUSAHAAN MUNGKIN TIDAK MEMANTAU, MENGONTROL ATAU MEMBANTU UGC ATAU KONTEN PIHAK KETIGA. OLEH KARENANYA, PENGGUNAAN LAYANAN ADALAH DENGAN KEBIJAKSANAAN DAN RISIKO ANDA SENDIRI.

11.2. KERAHASIAAN ATAU PRIVASI

PERUSAHAAN TIDAK MEMBUAT JAMINAN TENTANG KERAHASIAAN ATAU PRIVASI DARI KOMUNIKASI ATAU INFORMASI YANG DIKIRIM MELALUI LAYANAN ATAU SITUS WEB PIHAK KETIGA YANG TERTAUT.

11.3. HAK-HAK PIHAK KETIGA

PERUSAHAAN TIDAK MEMBUAT KLAIM ATAU JANJI SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN PIHAK KETIGA YANG TERSEDIA MELALUI LAYANAN KAMI.

11.4. PENOLAKAN (DISCLAIMER) ATAS JAMINAN

PERUSAHAAN DENGAN TEGAS MENOLAK SEMUA JAMINAN, YANG TERSURAT ATAU TERSIRAT, TERMASUK JAMINAN ATAS PRODUK ATAU LAYANAN YANG DITAWARKAN OLEH PIHAK KETIGA, DAN JAMINAN YANG TERSIRAT MENGENAI KONDISI DAPAT DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADA PELANGGARAN.

11.5. UPAYA PEMULIHAN PENGGUNA

SATU-SATUNYA HAK EKSKLUSIF DAN UPAYA PEMULIHAN ANDA JIKA ANDA TIDAK PUAS DENGAN LAYANAN, LAYANAN PIHAK KETIGA YANG TERSEDIA MELALUI LAYANAN, ATAU KELUHAN LAIN ADALAH ANDA MENGAKHIRI DAN MENGHENTIKAN AKSES, ATAU PENGGUNAAN LAYANAN.

Kembali ke Atas

Informasi Kontak

Jika Anda ingin melaporkan pelanggaran Ketentuan ini, memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi layanan pelanggan kami di support@mail.joyeegames.com.